مراجعة شركة Capital.com

افتح حساب

4.3/5

★★★★☆

العمولة 4.0/5

التنظيم 5.0/5

خدمة العملاء 3.0/5

منصة التداول 4.0/5

الأصول 5.0/5

تجربة الوسيط 4.0/5

التعلم 5.0/5

تطبيق الهاتف 4.0/5

تعد شركة Capital.com من أبرز منصات التداول التي يوليها العديد من المتداولين والمستثمرين اهتمامًا خاصًا حيث يبحثون عن المزيد من التفاصيل حولها لفهم إذا كانت تتناسب مع أهدافهم التداولية وتأسست الشركة في عام 2016 على يد رائد الأعمال فيكتور بروكوبينا، ومقرها في ليماسول، قبرص، ومنذ تأسيسها استطاعت Capital.com أن تحظى بثقة أكثر من نصف مليون متداول من مختلف أنحاء العالم وتقدم الشركة مجموعة واسعة من الأدوات المالية التي تشمل الأسهم، العملات الأجنبية، المؤشرات، والعملات الرقمية، وفي هذا المقال سنقدم لك مراجعة شاملة عنها لترى مدى ملائمتها لك ولأهدافك في عالم التداول.

أهداف شركة Capital.com

تسعى Capital.com إلى التميز والابتكار بشكل مستمر من خلال تحديث منتجاتها بشكل دوري، كما توفر بيئة آمنة للمتداولين بفضل التنظيمات المالية المعتمدة من هيئات عالمية، المنصة تتميز بتصميم عصري ومزايا سهلة الاستخدام، مما يجعلها الخيار الأمثل للعديد من المتداولين من جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى ذلك، تحرص Capital.com على دعم البحث والتعليم، مما يساهم في تحسين تجربة تعلم التداول، كما أنها تقدم خدمات إضافية مثل Trading Central التي تساعد في تعزيز مهارات التحليل الفني.

تراخيص وموثوقية شركة Capital.com

تعتبر Capital.com واحدة من الشركات التي تتمتع بموثوقية عالية في السوق المالي، وتملك تراخيص من هيئات رقابية دولية معروفة، من أهم هذه التراخيص:

• هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA): مرخصة برقم تسجيل “793714”.
• لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC): مرخصة برقم تسجيل “319/17”.
• لجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC): مرخصة برقم تسجيل “513393”.
• هيئة الأوراق المالية في جزر الباهاما (SCB): مرخصة برقم تسجيل “SIA-F245”.

الأدوات المالية المتاحة في منصة Capital.com

تقدم Capital.com مجموعة شاملة من الأدوات المالية التي تتيح للمتداولين الوصول إلى أسواق مالية متنوعة، تشمل هذه الأدوات:

• الأسهم: توفر الشركة فرص التداول على أكثر من 3000 سهم من الشركات العالمية، بما في ذلك الشركات التكنولوجية الكبرى، يمكن للمتداولين الاستفادة من رافعة مالية تصل إلى 5:1.
• الفوركس: تقدم المنصة أزواج عملات متنوعة تمكن المتداولين من الوصول إلى أكبر سوق فوركس في العالم، مما يساعدهم على الاستفادة من تحركات أسعار العملات عبر عقود الفروقات.
• المؤشرات: يمكن التداول في أبرز المؤشرات العالمية مثل DAX 30 و S\&P 500، بالإضافة إلى FTSE 100 و Dow Jones.
• السلع: توفر المنصة إمكانية التداول في السلع الأساسية مثل الذهب والفضة والنفط والغاز الطبيعي باستخدام رافعة مالية تصل إلى 1:10.
• العملات الرقمية: تتيح Capital.com تداول العملات الرقمية مثل بيتكوين و إيثيريوم عبر عقود الفروقات، مع رافعة مالية تصل إلى 2:1، لكن يجب الانتباه إلى أن تداول العملات الرقمية غير متاح للعملاء في المملكة المتحدة.

العمولات والرسوم في منصة Capital.com

تتبنى Capital.com هيكلًا بسيطًا وشفافًا للرسوم بهدف تحسين تجربة التداول، أهم ما يميز الرسوم في المنصة:

• عمولات صفرية: لا تفرض Capital.com أي عمولات على التداولات، مما يسهل للمتداولين اتخاذ قرارات مستنيرة.
• السبريد: يتم تضمين رسوم التداول في السبريد، مما يعني أن تكلفة المعاملات تكون واضحة مسبقًا دون أي رسوم خفية.
• الرسوم الأخرى: تفرض الشركة رسومًا على بعض العمليات مثل أوامر وقف الخسارة المضمونة، ورسوم التحويل بين العملات، ورسوم التمديد للمراكز التي تبقى مفتوحة خلال الليل.
• حد أدنى للإيداع: يسمح للمبتدئين بالبدء بمبلغ صغير يبدأ من 20 دولارًا أمريكيًا، لكن قد يختلف هذا المبلغ بناءً على طريقة الإيداع (مثل التحويلات البنكية).
• رسوم عدم النشاط: تفرض Capital.com رسومًا على الحسابات غير النشطة في بعض الكيانات مثل SCB و CySEC، بينما لا توجد رسوم على الحسابات في كيانات أخرى.
• السحب: لا تفرض الشركة رسومًا على السحب، ولكن قد تفرض بعض المؤسسات المالية الخارجية رسومًا عند السحب.
• رسوم التبييت: يتم تطبيق رسوم تبييت على بعض المراكز التي تبقى مفتوحة حتى اليوم التالي، بينما لا توجد رسوم على العقود الرقمية أو الأسهم التي تستخدم رافعة مالية 1:1.
• رسوم تحويل العملة: إذا تطلبت المعاملة تحويل العملة بين حساباتك المختلفة، سيتم تطبيق رسوم استنادًا إلى سعر الصرف في وقت المعاملة.

أنواع الحسابات في شركة Capital.com

تقدم شركة Capital.com نوعًا واحدًا فقط من الحسابات الحقيقية، وهو ما قد لا يلبي احتياجات جميع المتداولين نظرًا لاختلاف مستويات الخبرة والقدرة على تحمل المخاطرة، بالإضافة إلى الأهداف المتباينة التي يسعى كل متداول لتحقيقها، ومع ذلك، توفر الشركة خيار الترقية إلى “الحساب الاحترافي”، الذي يقدم مزايا خاصة مثل رافعة مالية تصل إلى 1:300، مدير حساب مخصص، مكافآت مالية، ودعوات لحضور فعاليات متنوعة، لكن تجدر الإشارة إلى أن هذا الحساب متاح فقط للمتداولين الذين يستوفون معايير الأهلية التي تحددها الشركة.

كما توفر الشركة حسابًا تجريبيًا للمتداولين المبتدئين، الذي يمكنهم من تجربة السوق دون المخاطرة برأس المال، يتيح هذا الحساب للمتداولين استخدام عملات افتراضية، مما يساعدهم في التعرف على آليات التداول وتطوير مهاراتهم في بيئة خالية من المخاطر.

لحماية أموال العملاء، تحتفظ Capital.com بحسابات منفصلة للمستخدمين، ما يضمن عدم اختلاط الأموال الشخصية مع الأموال التشغيلية للشركة، مما يعزز الأمان المالي.

وفي خطوة إضافية لتحسين تجربة العملاء، تقدم الشركة حلولًا تتناسب مع احتياجات متداولي بعض المناطق مع مراعاة الحساسيات الدينية من خلال حسابات خالية من الفوائد الربوية، ولكن، يجب ملاحظة أن Capital.com لا تقبل المتداولين من الولايات المتحدة.

دعم العملاء في شركة Capital.com

تتمتع Capital.com بخدمة دعم عملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7)، لكن الدعم متاح فقط باللغة الإنجليزية، يمكن للمتداولين التواصل مع فريق الدعم في أي وقت من اليوم، وهو ما يميز Capital.com عن العديد من الشركات الأخرى في توفير الدعم خلال فترات غير التداول.

توفر المنصة أيضًا خدمة الدردشة المباشرة التي يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الموقع الإلكتروني ومنصات التداول، مما يسهل الاتصال مع فريق الدعم، بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتداولين التواصل عبر البريد الإلكتروني.

لزيادة فعالية الدعم، تقدم Capital.com قسمًا خاصًا للأسئلة الشائعة ومركز مساعدة يحتوي على إجابات سريعة للأسئلة المتكررة، بالإضافة إلى موارد تعليمية ودروس للمساعدة في حل الاستفسارات.

أكاديمية التعليم في Capital.com

توفر Capital.com أكاديمية تعليمية شاملة تهدف إلى تزويد المتداولين بالمعلومات اللازمة لفهم الأسواق وتحقيق النجاح في التداول، تحتوي الأكاديمية على مجموعة من الأدلة والموارد التي تساعد المتداولين على تطوير مهاراتهم في مختلف مجالات التداول، مثل:

• دروس عن الأسهم: تعلم المتداولين كيفية التعامل مع الأسهم واختيار الفرص الاستثمارية.
• تعليم تداول السلع الأساسية: مثل النفط والذهب.
• أساسيات سوق العملات: تتيح للمبتدئين تعلم كيفية التداول في هذا السوق بشكل فعال.
• تداول المؤشرات: مثل S\&P 500 و DAX 30.
• الدروس التفاعلية والفيديوهات: تقدم الأكاديمية مقاطع فيديو ودروس تفاعلية لشرح المفاهيم المختلفة.

تعد هذه الموارد فرصة للمتداولين، سواء كانوا مبتدئين أو محترفين، لتعزيز مهاراتهم واتخاذ قرارات تداول مدروسة.

منصات التداول في Capital.com

توفر Capital.com مجموعة من منصات التداول المتميزة، التي تناسب جميع مستويات الخبرة، بالإضافة إلى تكامل مع TradingView، مما يعزز تجربة التحليل البياني، تدعم المنصة أيضًا ميتاتريدر 4، ما يتيح للمتداولين استخدام أدوات التحليل الفني المتقدم، ولكن لا توفر المنصة ميتاتريدر 5 أو سي تريدر.

بالإضافة إلى ذلك، توفر Capital.com منصتها الخاصة التي تركز على تحسين تجربة التداول، تتميز هذه المنصة بتصميم مرن وسهل الاستخدام، وحازت على جائزة “أفضل منصة تداول عبر الإنترنت” لعام 2020، كما يمكن للمتداولين الوصول إلى الأسواق وتنفيذ الصفقات من خلال المتصفح مباشرة دون الحاجة إلى تثبيت أي برامج، بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة تطبيقات للأجهزة الذكية (أندرويد وآبل) لتمكين المتداولين من التداول أثناء التنقل.

مميزات وعيوب شركة Capital.com

المزايا

• لا توجد رسوم على الإيداع والسحب.
• عمولات منخفضة.
• محتوى تعليمي ممتاز.
• خدمة دعم متاحة على مدار الساعة.
• توفير مجموعة واسعة من المنتجات المالية.

العيوب

• الدعم متاح باللغة الإنجليزية فقط.
• لا توفر منصة ميتاتريدر 5 أو سي تريدر.
• لا يمكن فتح حسابات من الولايات المتحدة.
• فرض رسوم على الحسابات غير النشطة.
• عدم وجود تنوع كبير في أنواع الحسابات.
• بعض التفاصيل غير واضحة على الموقع.

الخلاصة

في النهاية يمكن تقييم Capital.com بـ 3 من 5، الشركة تعتبر جيدة ولديها سمعة جيدة بين المتداولين، مع تطور مستمر في منصاتها وخدماتها، من المتوقع أن تستمر في توسيع نشاطها وتحقيق مزيد من النجاح في السوق المالي حيث إنها من الشركات القوية في السوق بين كثير من المنافسين من شركات الوساطة المالية، إذا كنت ترغب في الحصول على أي مساعدة متخصصة في مجال التداول والاستثمار تواصل مع فريق منصة كوبونز كوبي.

الأسئلة الشائعة